你好，如果您想退款，可以按照以下步骤操作：
1.登录 newtv 官网，进入“我的账户”页面。
2.选择“订单记录”，找到需要退款的订单。
3.点击“申请退款”按钮，填写退款原因和联系方式，提交申请。
4.等待客服人员审核并处理退款申请。
注意事项：
1.在申请退款之前，请先确认自己的账户余额是否充足，如果余额不足，需要充值后才能申请退款。
2.退款处理时间一般需要3-7个工作日，请耐心等待。
3.如果您有任何疑问或需要帮助，请联系 newtv 的客服人员，他们会给您详细的解答和帮助。
关于这个问题，如果您购买了 newtv 极光自动续费服务，并且希望取消服务并退款，可以按照以下步骤操作：
1. 打开 newtv 应用，进入“我的”页面，点击“设置”。
2. 在设置页面下拉，找到“会员服务”选项，进入“会员服务”页面。
3. 在会员服务页面中找到“极光自动续费”选项，点击进入。
4. 在极光自动续费页面中，找到“取消订阅”按钮，点击进行取消。
5. 系统会提示您是否要取消订阅并退款，确认后即可完成退款流程。
注意：退款需要根据您的支付方式和具体情况而定，可能需要等待一段时间才能到账。如果您有任何问题或疑问，可以联系 newtv 客服进行咨询。
