首先发生这样的事是一个比较严重的问题,再一个就对公司会造成一定的影响,所以如果发生仓库发错货,首先第一时间是给客户说清楚,并取得客户的原谅,然后把发错货发回来,再重新发正确的货给客户。
再一次和客户说声抱歉,给他带来了麻烦,以后一定要注意,不要再发生这样的事了,对工作要认真负责,仓管员啊!
如果仓库发错了货,首先呢,要向客户道歉,然后和客户解释一下发错货的情况,取得客户的原谅,希望客户把发错的货就近还到本公司的仓库,然后我们这里把正确的货马上给你发过去,这期间呢耽误你的使用,按照相应的赔偿标准给予客户规定的赔偿就可以了。