可能是由于以下原因导致您的蓝牙耳机无法发出声音:
1. 音量设置:检查您的蓝牙耳机和设备的音量设置,并确保音量不是静音状态。
2. 蓝牙连接问题:尝试重新连接蓝牙耳机,确保它成功连接到您的vivo设备。
3. 蓝牙版本不兼容:确保您的蓝牙耳机版本与您的vivo设备兼容。如果版本不兼容,可能无法正常工作。
4. 音频输出设置:确保您的vivo设备将音频输出设置为蓝牙耳机。您可以在设备的音频设置中进行更改。
5. 驱动程序问题:如果您的vivo设备缺少相应的蓝牙驱动程序,可以尝试更新设备驱动程序或者尝试在其他设备上连接蓝牙耳机以查看是否能正常工作。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系vivo客服或者蓝牙耳机制造商获取进一步的技术支持。