1、质量问题。是原配电量低了，或者换的新电池电量不一样，都会烧坏主板。背光灯和年龄段选择不能用了，但是温度测试没问题，修的话需要换主板。
2、电池的问题。尝试调换一下电池。成人可以使用，只是成人一般都比较配合，用普通温度计更多也更准确。
博朗耳温枪温度偏低先关闭耳温枪重新启动一下即可，按住“I/O”按钮，直到显示“1MEM"，然后再继续测量。
1、耳温计本身的允许误差，通常在36-39℃范围内为±0.2℃，高于39℃和低于36℃时为±0.3℃。使用时，不正确的使用也会带来额外的误差。如耳道内的大量耳垢，会带来误差。
2、测量时由于耳温计塞住耳孔，耳孔内温度场会发生变化，测量时间过长示值就会变化。重复多次测量时，如果测量间隔不合适，每次读数也会不同。
3、耳温枪是属于非接触遥测式(虽然也许还不到一公分)的温度测量仪，它是利用检测鼓膜(相当于下视丘)所发出的红外线光谱来决定体温，根据黑体辐射理论，不同温度的物体所产生的红外线光谱也不同，利用可以精准到0.1℃的温差电堆红外线侦测器，再以微计算机转换读数而显现出来。
