原因及解决方法：
1、可能中病毒了，建议对手机杀毒。
2、有可能文件被隐藏了，显示隐藏文件。
3、有可能播放器非官方下载的，所以删除的时候关联上了任务，全部删除了，官方版本是不会删除本地文件的。
4、更换IE浏览器，清理浏览器缓存。
5、利用360修复一下浏览器。
6、退出杀毒软件，关闭防火墙
7、开启一下硬件加速
1、可能程序不兼容， 先排查系统与游戏冲突、不兼容，重新安装个较成熟的系统。
2、排除系统原因后排查游戏文件是否齐全、是否需要更新。
3、以上均排查过还闪退的，请排查显卡驱动 是否需要更新，以及显卡驱动是否最新。
4、遇到软件闪退这种情况的解决方法 ：右键单击“我的手机”，选择“属性”。点击“高级系统设置”，然后在弹出的系统属性对话框中，点击“高级”选项卡，然后点击性能下边的“设置”按钮，点击“数据执行保护”，选择“为除下列选定程序”，然后添加你闪退不能打开的软件，最后点击确定。重启手机后打开软件，软件就可以正常运行了。
