一是摒弃自我中心的默认设置
二是尊重并认同个性差异
就像世界上没有完全相同的两片叶子一样,世界上也没有完全相同的两个人,个性让我们每个人独一无二。我们要充分认识到个体性格的巨大差异性,制定多样化的、权变的沟通策略,进行差异化沟通。
三是面对面交流有助于深度共情
一是摒弃自我中心的默认设置
二是尊重并认同个性差异
就像世界上没有完全相同的两片叶子一样,世界上也没有完全相同的两个人,个性让我们每个人独一无二。我们要充分认识到个体性格的巨大差异性,制定多样化的、权变的沟通策略,进行差异化沟通。
三是面对面交流有助于深度共情