京东退货的具体时间取决于退货原因、退货方式、退货地址等因素。一般情况下,如因商品质量问题退货,可在收到商品后15日内申请退货,京东会在收到退货商品后7个工作日内处理退款;如因其他原因退货,如不喜欢或不合适等,可在收到商品后7日内申请退货,京东会在收到退货商品后14个工作日内处理退款。具体退货时间以京东实际处理时间为准,建议您联系京东客服或查看京东官方退货政策了解更多详细信息。
京东退货的速度取决于不同情况。一般来说,客户提交了退货申请后,京东会在1-3个工作日内进行审核处理,审核通过后会发出退货地址,并在货物寄回后进行确认。确认无误后,退款将在1-5个工作日内退还至客户的支付账户。但是在特殊情况下,如节假日或促销活动期间,可能会有一定延迟。因此,京东退货的时间可能在5-15个工作日之间。客户可以在京东官网或APP上实时查询退货进度,以获取最准确的信息。