解决方法如下：
1、用户需要先检查一下耳机麦克风有没有插错线。
2、如果错了重新插好就行，如果没有，那就需要检查一下耳机麦克风有没有坏。
3、打开“设置”，在“设置”中搜索“控制面板”。
4、选择“硬件和声音”。
5、点击“管理音频设备”。
6、然后进入界面后，点击“录制”选项，双击“麦克风”。
7、进入之后，点击“级别”把麦克风音量调最大，还不够大可以把麦克风设置加强。
8、最后看看麦克风是否被静音，如果静音了就把静音关闭
1、我们打开“ 控制面板”→“硬件和声音”→“管理音频设备 ”，
2、我们来到 “声音 ”的界面中，我们切换至 “录制” 的选项卡，双击“ 麦克风” ，
3、我们在麦克风的界面中，我们点击切换至“ 级别 ”的选项卡中，调整麦克风音量至最大，如果麦克风声音不够大，我们还可以设置麦克风加强，
4、并注意是否有“ 静音” 选项，如麦克风被静音了，并 关闭静音 。
