一般情况下，除开防火墙规则的设置需要正确之外，就是以下几点了：
1、首先确定，你连接的远程桌面的IP地址，一定要是外网IP地址。
2、查看路由器中拨号的IP地址和解析出来的外网IP地址是否一致？如不一致，说明你外网又经过了一级路由，请致电客服，将你的外网IP改成公网IP。
3、上述都没问题后，需要确认，路由器的端口号是否映射到被控器的那台机器上了。
如果都没问题，还是无法远控，建议两边机器都下载teamviewer，或XT800等专门的远控软件，可以直接穿透内网，流畅度很高，比微软或QQ的远控好用多了。其中teamviewer还支持手机端远控电脑。
