如果笔记本键盘上的按键出现错乱，可能是由以下几种原因所致：
1. 脏污键盘：如果键盘上的灰尘、污渍或其他物质积聚较多，可能会导致按键的错乱。您可以使用气罐喷射器或细小的无尘刷进行清洁，确保按键无堵塞。
2. 键盘布线松动：有时候，键盘布线可能会因为插拔不良或其他原因而松动，导致按键错乱。您可以尝试重新插拔键盘连接线（如果可行），或者联系专业技术人员进行修复。
3. 驱动程序问题：键盘驱动程序的异常或过时可能导致按键不正常。您可以尝试卸载键盘驱动程序，然后重新安装最新版本的驱动程序。
4. 硬件故障：如果经过以上步骤后问题仍未解决，可能是键盘硬件本身出现故障。这可能需要更进一步的检查和维修。您可以联系笔记本电脑的制造商或授权的技术支持服务点进行修理。
在进行任何维修或调整之前，请确保先备份重要的数据，以免意外遗失。如果您对自行操作不太熟悉或不确定，请寻求专业技术人员的帮助，以免造成更多问题。
1、找到键盘上的【Fn】功能键和【NumberLock】键，一般FN键是在笔记本左下角，CTRL键的边上，而NumberLock 则与F6、F8或ScrLK 键重叠；
2、按下这两个键是为了将笔记本电脑的数字小键盘关闭，恢复键盘的正常，在按了【FN+NumberLock】组合键之后，我们可以查看笔记本中的【NumberLock】指示灯是否熄灭。
