开放式问题(Open-ended question)是一种非结构化的问题形式,其特点是:
答案没有具体限定,不是简单的是非选择,允许多个答案或观点。
鼓励 respondent给出自己的思考、想法和见解,而不限于选择固定选项。
问题设置宽泛,可以从不同角度和层面得到答案,没有单一标准答案。
能刺激问答双方的思考和交流,引导出更多信息。
例子:
你认为实现公平最好的办法是什么?
这个问题的根本原因在哪里?
你如何评价这个政策?
这个问题应该如何解决?
你觉得未来会变成什么样?
你有什么更好的主意吗?
开放性问题可以激发想象力,挖掘隐藏问题,得到不同视角。它允许回答者表达个性,比直接选择更能了解思想。所以在问卷调查和面试中广泛应用。
