1 可能是软件出现了故障或者设置不正确。2 因为软件的版本、设置、文件格式等多种因素都可能影响另存为和导出操作的成功,需要具体分析。3 建议检查软件设置、文件格式、保存路径等相关选项,并考虑更换软件或寻求专业人士的帮助解决问题。