（1） 代表发货人 货运代理人依照发货人的指示，选择航线、运输方式以及合适的承运人，并向选定的承运人订舱审查信用证条款，研究进出口国、过境国货物运输的政策和法规，准备必要的单据，接收货物并签发相关的单证如有必要，将安排货物的仓储、称重、检尺和短途运输运输货物到港，进行报检、通关，发货人有要求时，代办货物运输保险将货物交付承运人，并代支付包括运费在内的各项费用，必要时候安排转船从承运人或及其代理人处索要已签发的提单并交发货人，以便及早结汇通过与承运人及国外代理人联络，监管货物运输直接交给收货人如发生货物损坏或灭失，应注明破损情况，并协助委托人就货物灭失和损坏向承运人提出索赔（2） 代表收货人货运代理依照委托人的指示，将在收货人接收货物时，代表收货人监管货物运输，收取并检查所有与货物运输有关的单证在承运人处接收货物并在必要时支付运费通关，并向海关和其他有关当局支付关税和其他的费用安排货物过境仓储、运输向收货人交付已清关的货物，必要时协助收货人进行仓储、代运和分拨货物如果遇到货物灭失和损坏，应协助收货人就货物灭失和损坏索取相应的记录，并向承运人提出索赔
