花呗退款有两种情况，一种是线下消费退款，一种是线上退款。线下消费退款自己是没办法申请退款的，需要同商家进行商议，商家同意经由其它方式退款。
线上消费退款，用户可以在商家承诺的退款期内，用户点击退款 ，选择退款原因，请商家审核，审核通过，即可退款。款项会退回原花呗账户。
使用支付宝付款后，如果对商品不满意，可以申请退款，那么支付宝退款怎么操作呢，具体步骤如下处理
打开支付宝，点击“我的”。
点击“账单”。
找到并点击你想退款的账单。
打开账单详情页面，点击“更多”。
将该码出示给商家，由商家扫描该码即可完成退款。
