如果网易游戏人脸识别不是本人,你可以尝试以下几种方法:
申诉:如果非本人操作,你可以尝试进行申诉。在申诉时,需要提供与实名认证信息完全一致的相关资料,例如身份证的正反面照片以及手持身份证自拍照片等。同时,需要在申诉过程中说明具体的情况和原因,以便游戏运营商能够更好地了解问题并进行处理。
联系客服:如果申诉无法解决问题,你可以尝试联系网易游戏的客服,向他们说明情况并提供相关证据。客服人员会根据具体情况进行处理,可能需要你提供更多的信息和配合。
修改实名认证信息:如果实名认证信息被错误地认证为非本人,你可以尝试修改实名认证信息。在修改时,需要提供正确的身份证信息以及其他相关证明,以确保信息的准确性和真实性。
需要注意的是,为了保护用户的安全和隐私,网易游戏对人脸识别和实名认证等安全机制有着严格的要求和流程。
在处理此类问题时,需要遵守相关规定和流程,提供真实有效的信息和证据,以便更好地解决问题。