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外卖术语(点外卖哪个平台好)

外卖术语(点外卖哪个平台好)

更新时间:2025-07-19 13:53:43

外卖术语

是指在外卖行业中常用的专业术语和短语,用于描述订单、菜品、配送等相关内容。以下是一些常见的外卖术语:

1. 外卖平台:指提供在线订餐服务的网站或手机应用程序,如美团、饿了么等。

2. 订餐:指顾客通过外卖平台选择菜品并下单购买。

3. 菜单:指外卖平台上餐厅提供的菜品列表。

4. 起送费:指外卖平台规定的订单达到一定金额才能配送的费用。

5. 配送费:指外卖平台为配送服务收取的费用。

6. 优惠券:指外卖平台提供的促销活动,顾客可以使用优惠券享受折扣或免费配送等优惠。

7. 配送时间:指外卖平台承诺的送达时间。

8. 配送员:指负责将外卖送达顾客手中的人员。

9. 餐盒费:指外卖平台为提供餐盒包装而收取的费用。

10. 评价:指顾客对外卖餐品和配送服务进行的评价和反馈。

这些术语在外卖行业中被广泛使用,帮助顾客和餐厅之间更好地进行沟通和交流。

复购率:指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,复购率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。

转化率:转化率分为下单转化和进店转化率两种,主要是根据曝光、进店和下单三个数据的比例而定的,转化率的值不仅受曝光数据的影响。同时也受进店和下单数据影响,如果曝光数值过大,进店跟不上,那进店转化率就比较小。如果进店数值比较大,下单的没多少,那下单转化也就受到了影响。

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