用户可以在支付宝上购买实物黄金。购买流程如下：
1. 打开支付宝APP，点击首页下方的“财富”按钮，如果没有，可以在首页的搜索框中输入“黄金”，点击搜索；
2. 进入支付宝财富主页面后，选择“黄金”按钮进行点击；
3. 点击“买入”，选择购买黄金的种类，即购买哪家公司出品的黄金；
4. 在输入框中输入购买金额，然后点击“确定”按钮；
5. 支付完毕后，即可成功购买黄金。
需要注意的是，支付宝买卖的应该都是实物黄金，与期货黄金不同，通常情况下，支付宝黄金的涨跌幅度较小，且买入和卖出都不收取手续费。但赎回时，根据用户赎回的时间，会收取一定的手续费，具体收费标准为：
1. 持有天数在7天内（不含7天）的黄金，卖出时会收取1.5%的手续费；
2. 持有天数在7—30天（不含30天）之间的黄金，卖出时收取0.1%的手续费；
3. 持有天数在30天以上的黄金，卖出时免手续费。
要在支付宝上购买实物黄金，首先需要在支付宝上注册并绑定银行卡。然后，在支付宝首页搜索“实物黄金”或“金价”等关键词，进入实物黄金购买页面，选择购买的黄金重量和数量，支付相应的费用即可。
购买成功后，实物黄金会配送到指定地址。购买实物黄金时需要注意选择正规的商家和具有权威认证的金质纯度，同时还要注意保管好实物黄金。
