第一个要素是用户。可以从用户特征、用户需求和用户选择等三个方面理解用户。
第二个要素是“组织”
组织这个要素，回答了企业另一个重要的问题，也就是“企业由谁组成，以及如何组织起来”？企业自然是由企业的领导者、团队和员工组成。企业要达到“活下去”的目标，完成为用户创造价值的使命，就必须用适当的方式把适当的人组织起来才能做适当的事。
第三个要素是“产品”
产品这个要素，回答了企业另一个重要的问题，也就是“企业提供什么东西，以及如何提供”？
如果说创造用户价值是企业存在的目标，适当的人员和组织形式是企业存在的形式，那么产品或服务就是企业实现创造用户价值目标和获取所创造的部分价值的手段和载体。
第四个要素是“市场”
市场这个要素，回答了企业另一个重要的问题，也就是“企业存在的环境怎么样，是否有利于企业的发展”。
首先是代表一个企业经营目标的经营理念，其次是人才、产品、设备、资金等看见的资源
