包括供应者(材料物资供应商),企业自身(企业内部各部门),竞争者(包括愿望竞争者,平行竞争者,产品形式竞争者和品牌竞争者),营销中介(包括市场营销渠道企业和中间商等)和公众(包括内部公众,一般公众,媒介公众,金融公众,政府公众,市民行动公众。