1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。
2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
在楼上漏水时，我们可以采取以下的几个处理措施:
1.及时通知楼上业主，要求其关闭自来水龙头，以避免继续漏水;
2.及时将楼上漏水情况告知物业公司进行处理，在等待物业人员到达的期间，可以清理漏水处的积水，避免漏水扩散;
3.对于较严重的漏水情况，可以及时联系相关维修人员进行处理，避免漏水对楼下业主的生活和财产造成不必要的损失。
总之，在楼上发生漏水的情况下，尽快采取行动解决问题，避免其对周边环境造成影响。
