为什么查不到天然气户号（怎么查询自己家的天然气户号）

是因为所在区域的煤气暂时没有联网缴费，需要到燃气营业大厅办理。

现在在手机上缴纳燃气费很方便，在微信或支付宝里有户号查询，可以根据燃气IC卡物理卡号及户主姓名，匹配成功后查询到相应户号，随后直接进入到户号绑定页面完成绑定，完成缴费。户主名下可能有不少于1套房以及燃气IC卡、电话号码可能变更等情况，燃气户号成为唯一的身份识别。