1、在连接远程桌面的窗口上点击“显示选项”；
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2、点击体验，去掉“位图缓存”的选择，点击连接；
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3、然后在使用的过程中出现了黑屏，就点击桌面开始菜单，然后运行；
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4、输入cmd,然后输入XP的ip地址和-t参数，看看是不是因为丢包的原因。
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处理方法：
1、在你使用远程桌面连接的过程中，如果出现了黑屏，请打开任务管理器；
2、在任务管理器中结束explorer.exe进程；
3、在windows任务管理器中点击“文件”，新建任务；
4、然后在浏览中选择“C:WINDOWSexplorer.exe”程序，确定就可以重新启动远程桌面了。
如果你出现了远程桌面黑屏的情况，就按照这个方法进行设置，然后重新启动远程桌面连接，就可以恢复正常了。
