如果手机屏幕上出现白色横条，可能有以下几种原因导致：
1. 软件问题：尝试重新启动手机，看看问题是否解决。如果问题仍然存在，可以尝试清除应用缓存或者恢复出厂设置来排除软件问题。
2. 硬件问题：如果问题仍然存在，可能是由于屏幕本身的故障导致的。这时候建议您联系手机生产商的客服或售后服务中心，寻求专业的维修支持。他们可以对手机进行检查和修理，或者提供相应的解决方案。
3. 液晶屏连接问题：白色横条也可能是由于手机内部液晶屏的连接问题引起的。此时建议您不要自行拆卸手机，而是将手机送到专业的手机维修店进行检修。
重要的是，在处理手机问题时要小心谨慎，以免造成更大的损坏。如果您不熟悉手机维修，最好寻求专业人士的帮助。他们有经验和知识来正确处理并解决手机屏幕问题。
如果您的手机屏幕上出现了白色横条，可以尝试以下方法进行处理：
重启手机：有时候，一些临时的软件问题可能导致屏幕显示异常。通过重启手机可以尝试解决这个问题。
软件更新：确保您的手机系统和应用程序都是最新版本。有时候，软件的bug可能导致屏幕显示异常，更新软件可能修复这些问题。
清除缓存：尝试清除应用程序的缓存数据。有时候，缓存数据的累积可能导致屏幕显示异常。
恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑进行恢复出厂设置。请注意，这将清除手机上的所有数据，因此请提前备份重要的数据。
寻求专业维修：如果以上方法都无效，那么可能是硬件问题导致的屏幕显示异常。建议您联系手机厂商或专业的维修中心进行检修和修复。
请注意，在处理手机屏幕问题时，确保您的手机处于安全状态，避免对手机造成更多损坏。
