可以改的。
1、用户名登录进入“我的12306”;
2、点击左侧菜单栏:“我的信息”--“个人资料”;
3、点击页面的最下边蓝色“修改”按钮进入资料修改页;
4、页面“联系方式(* 为必填项)”中修改,然后点击页面下边的“提交”按钮即可。