需要更换电池或者送修因为当手机电池无法充电时，有可能是电池本身出现了问题，需要更换新电池。
另外，也有可能是手机充电接口损坏或者充电线出现了问题，此时需要将手机送修。
要及时更换电池或者送修，以免影响手机的正常使用。
保护手机电池，是每个人都需要注意的问题。
如低温会降低电池容量，高温会损害电池，使用原厂充电器也是保护电池的一种方法。
此外，日常使用时可以减少大型游戏、视频等高功耗的使用，定期清理手机内存垃圾可有效延长电池寿命。
手机电池电量耗尽无法充电时，我们可以尝试以下解决方法：
1. 检查充电设备和充电线是否正常工作。尝试使用其他充电设备和充电线进行充电，确保问题不是由于充电设备本身导致的。
2. 检查手机充电口是否受损。使用放大镜等工具检查充电口是否有灰尘或杂物堵塞，若有，请小心地清理。
3. 尝试使用硬重启或强制重启手机。按住手机的电源键和音量减键（或音量加键）同时长按约10秒钟，直到手机重新启动。
4. 如果以上方法仍无效，可能是因为电池电量过低导致无法充电。此时，请将手机插入电源，并等待一段时间，直到电池充电至一定程度后再尝试开机。
5. 如果仍然无法解决问题，建议联系手机厂商或维修中心寻求专业帮助。
请注意，以上解决方法仅供参考，若问题仍未解决，建议咨询专业人士。
