当前位置:首页>维修大全>综合>

消费者行为研究经历了哪几个阶段(消费者决策的四种模式)

消费者行为研究经历了哪几个阶段(消费者决策的四种模式)

更新时间:2025-07-25 01:36:47

消费者行为研究经历了哪几个阶段

消费者行为学的的形成与发展大致可分为三个时期:

1、20世纪30~60年代:消费者行为研究被广泛应用于营销活动并迅速发展起来。

1929~1933年的资本主义经济危机,使生产严重过剩,商品积压,销售非常困难。针对这种供过于求的市场状况,各个企业都在思考着产品销路的问题。而二战后的美国,由于军需品需求下降,转而生产民用消费品,导致市场也骤然膨胀,消费者的需求和欲望也随之变化,难以琢磨。

这一切使得企业的营销思路发生了重大转变。他们开始重视市场调研,重视消费者。而这一时期,市场学、推销学等在市场营销中得到广泛应用,并收到显著效果。

2、70年代~90年代末,消费者行为学发展过程的重大的转折时期。

1968~1972年间发表的研究成果,比1968年以前所出版的全部研究成果都要多。这一时期有关消费者心理与行为研究的各种文字上的研究不仅数量激增,而且质量也越来越高,研究方法也越来越科学。更多的新兴学科如计算机、经济数学、行为学等被应用到消费者行为学研究中。

3、21世纪后,消费者行为学的进一步发展随着社会生产。

科学技术的飞速发展,许多学科种类大量涌现,有关消费者心理与行为的研究也在不断的发展、深化,门类也越来越多,如商业心理学、广告心理学等。由此可见,消费者行为学面临着新的挑战,还需要不断完善和发展。

消费者行为研究经历了:

1、萌芽时期(1930年以前),

2、应用时期(1930-1960年)

3、变革与发展时期(1960年至今)

更多栏目