要想做好服务工作,首先要在思想上树立为人民服务的思想,要把顾客当上帝,说话要和谒可亲,一切为了顾客,一切想着顾客,急顾客之所急,想顾客之所想,始终抱有顾客利益无小事,处处和顾客打成一片,主动沟通交流,征取意见,并加以改正,就一定能做好服务工作。
第一,保持一颗平常心
第二,做事情要认真服务到位
第三,注意问题状况的疏导
第四,服务工作要做到耐心周到并不容易
第五,服务工作要提高效率
第六,做好服务工作要提高工作能力
要想做好服务工作,首先要在思想上树立为人民服务的思想,要把顾客当上帝,说话要和谒可亲,一切为了顾客,一切想着顾客,急顾客之所急,想顾客之所想,始终抱有顾客利益无小事,处处和顾客打成一片,主动沟通交流,征取意见,并加以改正,就一定能做好服务工作。
第一,保持一颗平常心
第二,做事情要认真服务到位
第三,注意问题状况的疏导
第四,服务工作要做到耐心周到并不容易
第五,服务工作要提高效率
第六,做好服务工作要提高工作能力