1、沟通一定要有一个明确的目标：只有大家有了明确的目标才叫沟通。沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。
2、达成共同的协议：沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。
3、沟通信息、思想和情感：沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。
1《》有效沟通的关键因素有个人因素，信息因素，环境因素，沟通技巧因素。
2、沟通要选择合适的方式进行交流。根据所交流的对象不同，要注意说话的方式和分寸。就比如和小孩子沟通，要选择小孩子能听懂的方式。不能说深刻的大道理，也不能过于严厉，过于严厉会让小孩子的心灵受到伤害。这是小孩子所不能接受和领悟的。
