1：问収件人要到取件码的短信，直接在菜鸟驿站报収件码取件，最后回答出収件人的信息即可取件。
2：在菜鸟驿站向工作人员报出取件人的手机号码，工作人员会根据手机号码一次性将快递全部取出，当然工作人员也需要跟你核对取件人的信息。
代取快递方法：
1、要在手机上下载菜鸟裹裹APP，使用本人的支付宝账号登录即可；
2、打开手机菜鸟裹裹APP客户端，进入菜鸟裹裹APP首页，点击待取快递，进入代取件；
3、在代取件中，点击右上角“授权好友”；
4、然后进入到授权好友界面，点击展开“箭头”选择好友（选择好友的电话号码）；
5、选择授权的好友后，在授权列表中即可管理授权好友，比如取消授权；
6、授权给好友后，你的好友就会收到菜鸟裹裹的通知短信，即代取快递的通知；
7、然后好友打开他的菜鸟裹裹APP就可以看到你的快递代取信息，然后使用自己的“身份码取件”即可，无需签名就可以取件。
