导游需要具备的知识和素质非常多。
1.导游需要具备本专业的基础知识。
如导游业务，导游法规，以及需要相关的知识储备，如人文历史、和一些常识知识，出境入境的导游还学要过硬的外语能力。
2.导游需要相应的管理和组织能力。
要知道导游带团人数一般都很多，少则十几人，多则五十甚至上百人，这么多人，每个人都有自己的想法和情况，怎么能够既让团队运转良好，又让游客满意，这是非常考验导游水平的。
3.还需要具备危机处理能力和良好的口才。
因为在带团过程中，不确定性的事件经常发生，作为导游要正确处理好这些突发事件才能使工作顺利进行。
4.导游还需要健康的体魄和积极的心态。
没有好的身体，如果带团过程中导游生病了，试问团队还如何进行。另外，积极的心态能让以平常心来应对游客的各种问题，最终能够完成工作。
最后，作为导游还要有对这份工作的热爱，和对大好河山的向往。保持这份热情，才能做好一名优秀的导游。
