内容分析是一种可以使研究者通过间接的方式来研究人类的行为，通过分析有关这些行为的信息来进行研究的技巧。
内容分析的主要优点在于它的非介入性。
研究者通过直接观察或其他方式获得的信息可以通过对书籍或其他信息媒介进行非介入式的分析而得到，而分析的内容并不会因研究者的参与或介入而受到影响。
其次，内容分析使研究不受时空限制，研究者可以对一些文献记录或历史文档进行钻研，以了解以前的社会生活状况。
第三，内容分析在时间和资源消耗方面相对简单和经济。内容分析的主要缺点表现为研究者在进行资料分析的过程中往往过度重视资料的次数分析，反而忽略了极少数或易被忽略的资料
