首先，我们需要确认是否有外部网络接入点（如宽带路由器）与家里的网线插口连接。如果没有连接，那么插口就不会有网线信号传输过来，因此就无法上网。
其次，我们需要检查插口本身是否有故障。可能插头被插在了错误位置，或者插口损坏，导致网线无法正常连接。
此外，我们还需要考虑是否有防火墙或网络安全软件阻止了计算机与网络的连接。这些问题都需要检查和解决，才能让家里墙上的网线插口正常工作并连接到网络。最后，如果以上问题均已解决，则可能是提供网络服务的供应商存在网络故障或维护期间，这时需要联系供应商解决问题
如果墙上的网线插口无法联网，可能有以下几种原因。
首先，可能是网线插口本身出现了故障，需要更换或修理。
其次，可能是网线本身出现了问题，需要更换或修理。
另外，也有可能是网络设备出现了故障，需要检查路由器、交换机等设备是否正常工作。
此外，还需要检查电脑或其他设备的网络设置是否正确，例如IP地址、子网掩码、网关等。如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进行进一步排查和修复。
