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天猫国际自营不给退货怎么办(天猫国际自营有问题了怎么维权)

天猫国际自营不给退货怎么办(天猫国际自营有问题了怎么维权)

更新时间:2025-07-30 14:07:48

天猫国际自营不给退货怎么办

如果天猫国际自营不给退货,您可以尝试以下几个步骤:

1. 详细了解天猫国际自营的退货政策:在您购买商品之前,应该先了解天猫国际自营的退货政策。如果您的退货请求符合退货政策,您就有更有利的地位来进行退货。

2. 联系天猫客服:发送邮件给天猫国际自营,解释您的情况,并附上购买证明和退货理由。请保留与客服交流的所有电子邮件或信息作为备份。

3. 申请支付平台介入:如果天猫客服没有处理您的退货请求,您可以联系所使用的支付平台(如支付宝)并提供有关退货问题的详细信息。支付平台通常会提供争议解决机制,通过介入来解决纠纷。

4. 寻求法律援助:如果以上方法无效,您可以寻求法律援助。您可以咨询当地消费者保护组织、公民权益保护机构或律师,了解更多适用于您情况的法律措施。

请注意,以上建议仅供参考,具体应对措施应根据您的具体情况来决定。

天猫国际自营不给退货可以通过以下途径进行投诉:

找天猫国际客服进行投诉。

联系88VIP客服进行投诉。

找12315进行投诉。

在黑猫投诉平台进行投诉。

拨打12345热线投诉天猫国际平台。

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