Wan口获得不了IP地址多半是运行商宽带的问题，解决方法如下：
将Wan口线直接接入PC，设置拨号连接，看是否能够获得IP，如果能则需要更换路由器，如果不能，看第二步
如果步骤一测试后依然不行，则需要和运行商联系，联系时候查看拨号失败的错误代码，将其高速运营商即可。
以上方法可以排除Wan口没有获取IP的故障，并解决问题。
WAN无法获取IP地址可能有以下几种原因：
宽带欠费或者到期：需要及时缴费或续期。
网线松动：需要将网线的两端插紧。
设备长时间使用：可以把设备断电几秒，再接通电源重启。
设备被禁用或者限速：可以拨打宽带运营商的客服电话，查询是否被禁用或者限速。
IP地址被占用：可以尝试修改IP地址。
WiFi名字包含中文：WiFi名字包含中文会导致部分网卡无法连接WiFi，需要将WiFi名字修改为英文或者英文和数字的组合。
Mac地址被占用：可以尝试修改Mac地址。
系统获取IP地址异常：可以尝试重置网络设置。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系宽带运营商检查网络线路和设备状态，或者寻求专业网络维修人员的帮助。
