光信号灯闪烁主要有以下几个方面:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。以上三种状况不管哪种出现,用户基本都无法自行排除故障,只能打电话报障通过运营商的维修人员来处理。
1,光纤断(可能性较大)
2,光纤尾纤没有插入到光猫上(自己检查)
3,光猫故障(可能性小)
4,上联分光器故障(一般这种故障,你周围的邻居也用不了。)
闪红灯一般是光纤断了。没有收到光信号就是闪红灯。。还有可能就是光功率不够。光猫坏了。就这几种可能。
闪红灯 你无法解决。打10000号报修。24小时内没有人到的话,继续打10000号。
二、光纤猫的光信号亮红灯的解决办法
光纤猫上面的光信号显示红色灯,说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。
解决办法:
1.查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2.拨打宽带客服电话,请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3.如2无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警,有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障,需要找运营商处理