领导有两层含义，一层是作为名词，是领导者的简称，另一层作为动词表示，领导者的一种行为，领导者是指在正式组织，组织合法途径被任用，而担任一定管理职务，旅行社定管理职能掌握一定权力，肩负某种管理责任，以更有效实现组织目标的个人或集体领导是领导者，为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程。其中，把实施指引和影响的人称为领导者，把接受指引和影响的人称为被领导者，一定的条件是指所处的环境因素。领导的本质是人与人之间的一种互动过程。
