1、点击QQ到登录界面。点击找回密码的按钮。
2、在弹出的窗口选择“找回密码”。
3、在弹出的页面输入QQ账号，点击“确定”。
4、在“密码管理”－“找回密码”可以看到找回密码的方式。
5、点击“验证密保找回密码”，选择密保问题，输入答案后点“验证”。
6、验证通过就会进入密码重设页面，输入新的密码，点击确认就可以设置成功。
QQ密码忘记可以通过账号申诉来找回密码。
具体步骤如下：
1、 先打开QQ安全中心，点击密码管理中的“账号申诉”，输入你的QQ号并填写验证码，然后点击“同意并确认”。
2、在申诉的过程中需要填写你的姓名身份证号等真实信息。所以一定要认真填写，不然你的号码可能会申诉不成功。
3、在下方填写接收结果的邮箱，这是必填项。如果你有其他的QQ号码可以在里面填写相关信息，以助于更快收到申诉结果。
4、填写邮箱收到的验证码。
5、填写申诉资料，可以填写你曾设置过的问题，有三个问题，如果忘记答案可以直接点击下一步；
6、邀请你加入过的三个好友进行辅助验证，这样申述会更快。
7、申诉提交成功，结果会在4个小时内发送到你留下的邮箱内。
