可能有以下几种:
网络或更换网络联接方式错误 。需要更换网络并更新office。
微软帐户信息不正确 。使用微软工具修复。
没有卸载所有Office软件后重装 。可以尝试卸载后重装。
F10恢复出厂设置 。非自然原因造成的一种可恢复的故障状态。
联系微软Office客服获取帮助 。可解决一些较为复杂的问题。
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网络或更换网络联接方式错误 。需要更换网络并更新office。
微软帐户信息不正确 。使用微软工具修复。
没有卸载所有Office软件后重装 。可以尝试卸载后重装。
F10恢复出厂设置 。非自然原因造成的一种可恢复的故障状态。
联系微软Office客服获取帮助 。可解决一些较为复杂的问题。