电池符号显示问号，原因如下：
1、手机充电电路有问题，重启手机如果问题依旧，联系售后维修；
2、手机电池质量有问题，更换新的手机电池；
3、手机充电适配器有问题，重新插拔适配器或更换新的测试。
解决方法如下:
1、拆卸掉笔记本背面的电池，只用电源适配器连接电脑，尝试开机，如开机正常，那么就是电池接触不良或电池故度障导致的。
2、只用电池，不接电源适配器，开机如正常，那问么应该是电源适配器出现了问题或笔记本电源接口短路导致的。
3、拔掉电源线，拆卸电池，长按答开机键30秒不要松手。尝试开机，如开机正常，那么只是主板内BIOS不正常导致的。
4、拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧(不要反了)
5、如上述操作容都不能解决问题，建议笔记本送维修中心检测 笔记本电池故障现象及解决方法
