若是屏幕锁密码忘记，可以在锁屏界面连续输入5次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置好的密保问题解锁重新设置密码即可。
若是密保问题也忘记了，可以带上手机、发票、保修卡到当地售后服务中心处理。
售后地址查询方法：可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址
温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班，在前往，避免白跑一趟，出行当天请留意天气情况，并做好天气防护措施。
若是屏幕锁密码忘记，可以在锁屏界面连续输入5次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置好的密保问题解锁重新设置密码即可。
若是密保问题也忘记了，可以带上手机、发票、保修卡到当地售后服务中心处理。售后地址查询方法：可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址 温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班，在前往，避免白跑一趟，出行当天请留意天气情况，并做好天气防护措施。
