1. 无法扫描到该产品信息。
2. 这可能是因为产品条码存在以下几种情况：一是条码质量不好，导致无法被扫描器正确读取；二是条码可能被损坏或磨损，使得扫描器无法识别；三是该产品的条码可能不在扫描器的数据库中，导致无法获取相关信息。
3. 如果无法扫描到产品信息，可以尝试以下延伸方法：首先，检查条码质量，确保条码清晰可读；其次，检查条码是否损坏，如有损坏可以尝试重新打印或更换条码；最后，可以尝试手动输入产品信息或联系相关部门或厂商获取更多信息。
可能原因如下：
1、厂家并未在物品编码中心备案该产品数据导致产品信息扫描不出来
2、扫描软件链接的数据库中没有采集该产品信息
3、使用了非法条码
以上均有可能导致扫不出信息，所以并不能以此判断产品真假
