宋妈，起初是英子四弟的奶妈，后来成了林家的佣人。
她心地慈善，待人宽厚，对林家的孩子视如己出，也一直惦念着自己的一双儿女。
来林家四五年的光景里，她只能向来要钱的丈夫打听孩子们的近况。
宋妈的丈夫，是个游手好闲的懒汉，为了赌钱，逼着她出来干活。
英子最看不起这种人，给他起了个外号——“黄板儿牙”。
这天，“黄板儿牙”驾着驴车又来要钱，宋妈想跟着他一起回去看看孩子们，“黄板儿牙”才支支吾吾地说了实情。
原来，宋妈的儿子两年前掉进河里淹死了；而小女儿，也被“黄板儿牙”卖给了一个赶车的。
这对儿女，是宋妈心里的希望，她没日没夜地做活，也全是为了这俩孩子。
可是，好好的两个孩子，就在“黄板儿牙”的只言片语中，不复存在了。
作家田维在《花田半亩》中写道：
遗憾是常常的，孤独是常常的，生来是品尝苦味，生来便是看尽无常变幻。
世事无常，生死难测，这是谁也不想触碰的事实，但也是躲不过去的宿命。
无论是达官显贵，还是平头百姓，面对无常，我们能做的，只有随遇而安，重整旗鼓。
宋妈摊在床上哭了几天后，就像往常一样做活儿，还是那么勤勤恳恳，尽心尽力。
她照旧替四个孩子打水洗澡，给每个娃娃摸痱子粉，摇着扇子哄他们入睡。
只是，她做活儿的时候不再哼着小曲儿，而是心事重重地皱着眉头。
不久后，英子妈做主，让宋妈跟着“黄板儿牙”回家，再要个孩子。
英子妈鼓励她，过去的都过去了，人得向前看。还嘱咐她，等生了再抱着孩子一起回来。
《城南旧事》主要内容
半个多世纪前，小女孩林英子跟随着爸爸妈妈从台湾飘洋过海来到北京，一切都让英子感到新奇，为之着迷。惠安馆门前的疯女子、遍体鞭痕的小伙伴妞儿、出没在荒草丛中的小偷、朝タ相伴的奶妈宋妈、沉疴染身而终眠地下的慈父………他们都曾和英子玩过、谈笑过、一同生活过，他们的音容笑貌犹在，却又都一悄然离去。为何人世这般凄苦？不谙事理的英子深深思索却又不得其解。50多年过去，如今远离北京的游子，对这一切依然情意缱绻。那一缕淡淡的哀愁，那一抹沉沉的相思，深深地印在她童稚的记忆里，永不消退。
