原因：
1、手机欠费。可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。
2、网络问题。可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用。
3、手机问题。可能是手机原因导致移动数据不能使用。
4、当手机SIM卡没有插好或者SIM卡损坏。
手机上不了移动数据原因：
1、未知错误。可先关闭数据网络，重启手机系统。
2、周围的网络信号较差，信号处于无服务状态导致的没有网络，可以向运营商进行反馈。
3、手机出现了欠费的情况，网络无法使用，手机就会关闭网络。充值话费就会恢复。
4、手机壳干扰信号，建议取下配件查看。
5、手机卡芯片位置氧化、变形，被注销等，可以直接去线下通信大厅咨询。
