不知什么原因，我总觉得跟朋友说话，嗯，这个朋友老是说话很难听，所以我告诫他不要说的太过分了。如果一个人老是对你说不文明的话，老是说不尊重你的话自己觉得很烦，因为你觉得他他很不通人情，到最后只能告诉她说话要注意一点，不然就伤了和气了。
好好讲话你就赢了。在和别人沟通交流的时候要做到以下几点：
第一，要学会倾听。对方在陈述的时候不要插话，不要急于发表意见。先完整的听完对方的话，只有正确理解对方话里的意思才能有效沟通。
第二，和人沟通要学会换位思考。多现在对方的角度考虑问题，将心比心，容易达成一致。
第三，要会说话。话有三说，巧说为妙。说话要讲究方式技巧，用词委婉，态度和气，让人容易接受。
