要在手机上查询爷爷的低保信息，可以按照以下步骤进行：
1. 如果需要查询的城市或地区的社会保障系统有提供相关查询功能的手机应用程序，可以先在应用商店中搜索并下载该应用。或者在手机浏览器中直接搜索该城市或地区的社会保障系统官方网站。
2. 安装并打开该应用程序或访问官方网站。
3. 注册账号：如果是第一次使用该应用程序或网站，可能需要先注册一个账号。一般来说，需要提供爷爷的身份证号码等相关证件信息，以便进行验证。
4. 登录账号：输入账号和密码，登录到应用程序或网站。
5. 进入查询界面：在应用程序或网站的主界面上找到相关的查询功能入口，可能是"低保"、"社会救助"等。点击进入该界面。
6. 输入查询信息：根据应用程序或网站上的提示，输入爷爷的相关信息，例如姓名、身份证号码等。
7. 提交查询：确认输入的信息无误后，点击"查询"按钮或类似操作，将查询请求提交给相关部门。请注意，查询结果可能需要一定的时间来生成。
8. 查看查询结果：等待一段时间后，应用程序或网站会显示出爷爷的低保信息。你可以了解到他是否享受低保、低保标准、发放时间等相关信息。
需要注意的是，不同地区的低保查询方法和流程可能会有所不同。如果在上述步骤中遇到问题，建议直接咨询相关社会保障系统的官方客服人员，以获取准确的查询方式和步骤。
