自动售票处买的票怎么网上退票吗（网上购票可到售票处退票吗）

不可以，你在火车票代售点买票是直接用身份证买的纸质车票，没有电子订单，在12306上根本就查不到，所以是无法在网上退票的。

在火车站售票窗口买的票可以在网上退，也可以在车站指定的窗口退。退票手续可在发车前半个小时办理，一般15个工作日内退票款会到账。用现金支付火车票的，在线上购票平台退票后，必须在180天内，带着乘车人的身份证到火车站退票窗口领取现金

自动售票处买的票，可以到车站窗口退票，但网上不能退。