如果是自己新买的手机,买不了碎屏险,那你应该去咨询你买电话的商家售货服务员,会帮着你介绍或者给你解释的,一般的时候我们买新的电话,一般商家都会有这个活动,买一年的碎屏险钱,如果你都没有,或许跟你商家没有推出这个活动有关系。