若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统）手机软件停止运行（杀后台）解决办法：
备份数据，长按软件图标，清除数据和缓存；可用运行内存过低，一键清理后台运行；软件与系统不兼容，卸载软件观察；
对软件操作过快、过于频繁；关闭省电模式，锁定软件后台运行；进入【手机管家】——【权限隐私】，开启自启动功能；备份手机资料，还原手机；前往ColorOS下载最新固件包重刷系统或者前往当地OPPO官方服务中心进行检测。也可等待后续系统升级优化，官方已经有了解决杀后台的具体解决方案。
OPPO手机进程意外停止的解决办法：
1、程序数据、缓存没有清理，请在设置--（其他设置）--应用（程序）管理--全部（显示系统进程）--对应程序--（存储占用），清除数据和缓存；
2、可用运行内存值过低，进去多任务后台，关闭后台运行程序后重新尝试；
3、软件程序与系统不兼容，建议卸载软件程序观察；
4、对程序操作过快、过于频繁，建议适当控制好操作速度；
5、建议备份手机资料，恢复出厂设置 ；
6、下载官网固件包重刷系统或者前往当地客服中心进行处理。因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
