退休人员如果多次人脸识别不通过，可以尝试以下几种方法：
确认身份信息：确保输入的身份信息是正确的，包括姓名、身份证号码等。如果信息有误，可能会导致人脸识别失败。
确认摄像头是否正常：检查摄像头是否正常工作，如果摄像头有污垢或遮挡物，可能会影响人脸识别的准确性。
联系相关部门：如果以上两种方法都无效，建议联系相关部门或机构，如社保部门、银行等，寻求帮助和解决方案。
重新注册：如果是因为注册时的人脸识别不通过，可以考虑重新注册一次，按照相关步骤进行操作。
需要注意的是，不同的人脸识别系统可能存在差异，具体解决方法也可能有所不同。如果以上方法无法解决问题，建议咨询专业技术人员或相关部门。
1
进行识别时，确保光线充足，选择在光线明亮的地方进行认证。
2
需要确保手机网络畅通，如果有延迟的话，摄像头识别人脸将会失败。
3
确保五官与脸都出现在识别框内，不要戴帽子，并且尽量露出耳朵，这样识别的通过率会高些。
