电力用户取消手机绑定有几种方式:
通过短信方式解绑,国家电网95598服务中心电话解绑。
当地供电企业电话解绑或者供电营业服务场所解绑,国网掌上电力APP自助解绑。
需要解绑已绑定的手机号码,还要分下例几种种情况:
1、以前绑定的手机号码已不在使用,需要重新绑定新号码。这种情况就需要到当地供电企业营业厅提供相关资料,对用电客户档案信息内的电话信息进行维护,这种情况是不需要解绑的,变更的的通讯号码会自动同步。
2、在下载安装国网公司掌上电力APP后,在绑定用电户号时,页面提示该用户号码已其它号码被绑定,如果出现这种情况,可以通过拨打95598电力服务中心电话解绑,电力服务中心会将该解绑工单下派至属地供电企业办理。维护相关信息并解绑,就可以重新绑定用电户号了。
首先需要打开手机微信,然后关注所在地区的国家电网公众号,根据页面提示绑定账户;然后点击我的用电,选择通知管理之后,就可以解绑当前手机号了。
还可以登录进入到国家电网以后点击资料修改,然后再点击账户认证。在账户认证界面中输入新的手机号码和验证码就可以完成手机号码绑定的修改。